冬季已经匆匆到来，热水器的使用也进入到了高峰期，热水器**是冬季厨电市场的关注热点。*近，在燃气热水器行业内掀起来一场换热器由'钢代铜”的争议话题，闹得沸沸扬扬。燃气热水器的热交换器到底是铜好还是钢好？为何使用了几十年的铜却突然间被企业自创使用钢替代呢？消费者到底为之买不买账呢？我们一起来听听专家、业内人士和消费者的心声。
此前，A.O.史密斯热水器因宣称的“防一氧化碳中毒”发明专利在中国失效而饱受质疑，近日，又因宣传多款高端产品“用商用级不锈钢换热器取代铜，防腐抗垢更耐用”的新标签再惹争议。针对A.O.史密斯热水器多款高端产品“用商用级不锈钢换热器取代铜，防腐抗垢更耐用”的宣传标签，业界专家和其他**厂商均认为“钢替铜”没有道理。
一、A.O.史密斯公司观点
不锈钢换热器是A.O.史密斯的一个**的专利技术，因不锈钢的硬度较大，焊接较难，复杂的结构设计需要更高难度的工艺来实现，而A.O.史密斯拥有百年精炼的焊接工艺，千锤百炼锻造**，而且商用级不锈钢具有很强的耐酸、耐腐蚀能力，可以有效防止热交换器水路的腐蚀穿孔，所以A.O.史密斯JSLQ22-GLS-CW等多款燃气热水器的换热器采用的都是不锈钢材质。另外不锈钢作为换热器能使产品寿命更长，达到15年，而铜制换热器的寿命一般为8-10年。
二、业界及材料专家并不认同
材料专家认为，燃气热水器特殊的使用环境要求用材主要考虑导热性、延展性、耐蚀性，*能满足这些要求的材料是银，但银的成本很高，大约每公斤几千元。
有从事热水器行业近百年的专业企业透露，他们企业在研发实验过程中，已经多次尝试使用钢、镁、铝、合金等各类材料进行多次实验，效果都不理想。在企业发展的过程中屡次历过着诸如铜材料上涨、紧缺等情况，也试图尝试了很多替代方式，*终还是以失败告终，一致认为只有铜材料才是*好的解决方案。称一切想在铜材料上做文章企业，*终都有对消费者耍流氓、玩概念、搞噱头的嫌疑。
三、铜能够满足上面所有要求。
1、从导热性来看，铜的导热系数是400W/mK,仅次于银，约是304不锈钢(导热系数16.2W/mK)的25倍，虽说不锈钢的换热器加大了受热面积，但这25倍的差距是很难补回来的；
2、在延展性方面，铜的延展性大于银，更是远胜于不锈钢；
3、在耐蚀性方面，铜的化学稳定性强，耐腐蚀率约是钢的10倍以上，中国自来水都使用液态氯消毒，钢容易被氯离子腐蚀，而铜就不会；
4、从价格上看，铜大约每公斤几十元，较银经济实用；
5、从环保角度看，铜是可以100%回收的绿色环保材料，而不锈钢则只能作为废铁回收利用。
另外，目前在**范围内，铜的焊接工艺已经比较成熟，延展性好，在热水器中，水管需要不停地折弯，铜质水管不容易裂掉；不锈钢就容易裂开、漏水；此外，不锈钢目前的焊接工艺尚不成熟，焊接工艺比较单一，都是用的点焊，容易漏水。所以其实铜的使用寿命更长。
四、综合考虑，铜成为燃气热水器换热器的不二选择
A.O.史密斯热水器“钢替铜”很可能是从市场推广和成本因素上考虑，首先，商用级不锈钢肯定也不差，也可以满足燃气热水器换热器使用要求，加上炒概念就可以将产品的价格定得很高；另外，*好的不锈钢每吨价位在2万-3万元，每吨铜的价格至少有5万元，厂家会用价格更低的不锈钢。
五、消费者购买热水器很谨慎
甚至有人认为，该企业把所谓的“钢代铜”这种落后又不成熟的技术认为是技术创新而大力推广，将成家电行业内的“空调铝代铜”之后的有一则“热水器钢代铜”的笑柄。
如今，从十年前空调行业的“铝代铜”事件来看，就是对消费者不负责任、耍营销概念的行为，截止目前，空调产品根本就没有比铜更好的材料可以替代。
当下， 尤其对直接关于人们生命安全问题的燃气热水器核心部件热交换器而言，任何一项关于人们生命的新技术、新材料应用，都应该是慎之又慎的，何况是一项所谓的新技术和新材料应用，至少需要五年以上的时间来验证，现在直言“钢代铜”技术更好、性能更稳定等等，都为时尚早，都是对消费者极为不负责任的表现。
为此，有记者周末特意来到苏宁电器专卖店，随机采访了几个准备购买燃气热水器的用户。有不少消费者直接表示，此前没有听说过什么不锈钢热交换器，也不会购买类似没有听说过的产品。毕竟热水器不像什么彩电、冰箱产品，热水器直接关乎到人的生命安全问题，不会随意购买一个新**、新技术甚至所谓的大**新做的热水器产品。
另外，不少消费者对安全的意识已有所提升。有不少消费者表示，他们在热水器使用几年后，到时间会考虑主动换掉，主要担心有安全隐患问题。
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如今，消费者对安全问题已越来越重视，不会随意听信企业自己宣扬的广告就轻易购买产品，尤其是热水器产品，他们更注重企业的专业性和产品的用户口碑。
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